深墨绿底色上延展的等距网格与细线纹理,带轻微渐变光晕

PRIVACY · 信息处理说明

隐私政策:我们如何收集与使用你的信息

华体会赛场提供联赛导航、球员数据与赛后战报。你查赛程、设订阅、联系我们时留下的信息,分别用来做什么、保存多久、你可以怎么处理,都写在这几节里。

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01

这份说明管到哪里

你在 hth-league-navi.com.cn 上查赛程、翻球员数据、读赛后战报、设置订阅提醒或发起咨询,都按这份说明处理信息。手机端与桌面端共用同一套规则,换一台设备不会改变信息的用途。

需要调整时,我们会在这一页更新内容,并在支持中心发布提示。要是改动涉及推送方式或信息用途,订阅抽屉和首页会给出明显提醒,让你在继续使用前看到差别。

准备把站内统计图表或比赛截图写进文章、发到社群,引用方式请看使用说明;账号、订阅这类操作问题,可以先到支持中心找答案。

02

会接触到哪些信息,各自为了什么

只处理完成具体功能所需要的部分。下面三类是最常见的情形,你可以对照自己的使用方式看。

浏览与查找

系统会记下你打开的页面、输入的检索词、设备类型、浏览器与操作系统版本、省份级的大致位置和页面停留时长。检索词包括球队名、球员名、联赛名和场次编号。

这些记录用来判断赛程表和球员档案哪几个入口更顺手,也用来让加载更稳。

订阅与提醒

你勾选的联赛、球队与球员,选用的推送通道(浏览器推送、邮件、站内消息),以及最多 12 个关注对象,会被保存下来。

用途只有一个:把开赛提醒与战报上线通知按你的组合发出去。

咨询与沟通

你通过邮箱、电话或咨询通道发来的联系方式与留言内容会被保存,用于回复问题、跟进合作事项。

合作沟通里的内容只在双方项目范围内使用,不进入其他环节。

浏览联赛导航、比分与赛后战报不需要注册账号,也不需要填写姓名、证件号码或支付信息。订阅只是让提醒找到你,而不是使用站点的前提。

03

用到哪里去,留到什么时候

每一类信息只服务于它被收集的目的,到了期限就清除,不做别的用途。

查看各类信息对应的用途与保存时间
信息类别 主要用途 保存期限
浏览与查找记录 判断赛程表、球员档案与战报的入口是否好用,改善加载速度 13 个月
订阅与提醒设置 按你选择的联赛、球队与球员发送开赛提醒和战报上线通知 持续至退订,退订后 30 天内清除
咨询与沟通记录 回复你的问题,跟进内容与数据合作事项 沟通结束后 24 个月
筛选条件与显示偏好 保留你上次查看的联赛、轮次与设备显示习惯,减少重复设置 12 个月

历史战报、赛季归档和球员统计数据属于公开的赛事内容,与你的个人设置分开存放。退订提醒或删除订阅设置,都不会影响你继续查看这些公开内容。

04

谁能接触到这些信息

邮件发送、站内消息投递、服务器托管与访问统计由第三方服务商提供技术支持。我们只交给对方完成该环节所需的最少字段,并以协议约定对方仅按我们的指示处理,不得用于自身推广。

我们不会出售你的信息,也不会把订阅名单交给广告主。遇到法律程序或监管要求必须提供的情形,我们会在允许的范围内告知你涉及的部分。

编辑团队分为赛事校对、数据编辑与产品运营三个小组,其中只有产品运营组可以接触订阅记录与咨询内容。传输与存储采用加密方式,访问权限按岗位划分到最小范围,人员调岗或离职时同步收回。

需要说明的是:你在社群、评论区或其他公开位置主动留下的内容,可能被他人看到和转发,这部分不在我们的控制范围内。

05

你可以随时做的几件事

  • 查询与更正。发一封邮件说明想查看或修改的订阅设置,我们会告诉你当前保存的内容并协助调整。
  • 退订与撤回。在订阅抽屉里取消对应的联赛、球队或球员即可,也可以邮件说明。退订即时生效,相关设置 30 天内清除。
  • 删除。可以要求删除咨询记录与订阅设置。删除后相关提醒停止,此前留下的咨询内容不再保留。
  • 关闭推送权限。在浏览器或手机系统设置里关掉本站的通知权限,浏览器推送就停止;邮件与站内消息可以另外单独取消。

仍在使用旧版订阅入口的用户,入口保持在页脚与支持中心可见,原有的推送习惯可以直接延续。需要调整关注对象时,按支持中心里的步骤操作就行。

邮件优先。工作日 9:00-18:00 在线,赛事高峰期客服响应可能延迟,建议先查阅支持中心——那里已收录 90 条常见问题,覆盖订阅、数据说明、账号与设备四类。相关页面:支持中心、咨询通道。

  • 邮箱kefu@hth-league-navi.com.cn
  • 电话400-4290-9872
  • 地址河北省石家庄市长安区中山东路508号华体会数据港A座12层
06

未成年人使用与内容更新

站内内容面向关注赛事与数据的读者和从业者,不面向儿童设计。未满十四周岁的未成年人使用订阅提醒,应当在监护人同意与指导下进行;监护人可以通过上面的邮箱联系我们,删除相关信息或关闭推送。

内容更新后,这一页会同步显示新的表述,并在支持中心发布说明。赛季开幕前是回看的好时机,那也是一年里订阅设置调整最频繁的时段。

如果你需要核对早前版本的处理方式,可以发邮件索取历史版本说明,我们会把对应内容发给你。